Allgemeine Geschäftsbedingungen von BirchGarden

Willkommen bei BirchGarden, Ihrem Anbieter für Garten-Wellness und Natur-Entspannung. Gültig ab 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verkäufe von Dienstleistungen, Infoprodukten und Waren von BirchGarden.

2. Leistungen

2.1 Wellness- und Natur-Entspannungsdienste

Unsere Dienstleistungen umfassen geführte Gartenmeditationen, Yoga im Freien und Naturführungen. Terminänderungen sind möglich, wenn Sie uns mindestens 48 Stunden vorher informieren.

Stornierungen bis 7 Tage vor Leistungstermin sind gegen Bearbeitungsgebühr möglich. Nach diesem Zeitraum ist ein Rücktritt nur bei nachgewiesener Verhinderung möglich, andernfalls entfällt ein Anspruch auf Erstattung.

2.2 Infoprodukte

Unsere digitalen Handbücher, Video-Kurse und E-Books können innerhalb von 14 Tagen nach Kauf durch schriftliche Mitteilung in vollem Umfang zurückgegeben werden, sofern keine Inhalte heruntergeladen oder freigeschaltet wurden.

2.3 Waren

Pflanzen, Zubehör und Geschenkartikel können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt gegen Vorlage des Kaufbelegs zurückgegeben werden. Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein.

3. Erstattungsrichtlinie

Erstattungen erfolgen immer über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Nach Prüfung leiten wir die Erstattung binnen 14 Tagen ein. Eine Umbuchung der Leistungen ist nach Verfügbarkeit und Absprache möglich.

Für individuelle Retreat-Programme, die speziell auf Ihre Wünsche zugeschnitten sind, besteht kein Anspruch auf Erstattung aufgrund des besonderen Aufwands. Wir bieten in solchen Fällen einen Gutschein in Höhe der geleisteten Zahlung an, gültig für ein Jahr ab Ausstellungsdatum.

4. Haftung

BirchGarden haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für sonstige Schäden ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

5. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

6. Kontakt

BirchGarden
Heimplatz 1
8001 Zürich
Schweiz
Telefon: +41768482585
Geschäfts-ID: CHE-353.509.361
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